Suivre ma commande

Tous nos envois sont traçables.

Les coursiers que nous utilisons actuellement sont : GLS et AMAZON SHIPPING pour l'Italie et DHL pour les livraisons internationales.

Dès que la marchandise est remise au transporteur, vous recevrez une notification d'expédition par e-mail avec les informations de suivi vous permettant de suivre votre envoi. L'activation du suivi sur le site web du transporteur prend environ 24 à 48 heures. Il est donc possible qu'il ne soit pas disponible immédiatement (ne vous inquiétez pas, il ne s'agit pas d'une anomalie).

Le suivi sera également visible dans votre « Historique des commandes » en saisissant les détails de votre commande et en cliquant sur l'icône « Suivi ».