Consignes à respecter au moment de la livraison

À réception du colis, nous vous demandons d'effectuer les contrôles suivants :

1. Vérifiez que l'extérieur du colis n'est pas endommagé ni altéré. Il doit par ailleurs être fermé EXCLUSIVEMENT avec le ruban adhésif personnalisé Le SAC ;

2. Vérifiez que le nombre de colis (nombre de paquets) indiqué sur le bon de livraison corresponde au nombre de colis effectivement livrés ;

3. En cas d'anomalies de livraison, vous pouvez choisir de refuser ou d'accepter la commande. Si vous décidez de l'accepter, vous devez ajouter la mention « SOUS RÉSERVE » au bon de livraison avant de le signer. Veuillez signaler toute anomalie à notre service client par courriel à l'adresse : clienti@le-sac.it.