Comment commander

ANNULATION DE COMMANDE

Nous traitons votre commande immédiatement, pour nous assurer qu'elle vous est envoyée dans les plus brefs délais. Il s'ensuit qu'il est possible d'annuler votre commande avant 18h00 le même jour en programmant l'annulation par téléphone au numéro suivant +39 0289296270 et en recevant une réponse positive en envoyant un email à notre service client (clienti@le-sac .it) en saisissant le numéro de commande et le motif de la demande.


Pour les commandes passées entre 18h01 et minuit, l'annulation ne sera pas garantie et une vérification par notre service client sera requise en adressant une demande écrite à clients@le-sac.it. Si la demande a abouti, vous recevrez un e-mail confirmant l'annulation.


Remarque : une fois la commande traitée, il n'est pas possible de supprimer des articles individuels de votre commande.

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